Versand

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei dimensionists.com

Im Folgenden finden Sie die Bedingungen, die unsere Versandbedingungen ausmachen.

Region

Wir liefern innerhalb der DACH-Region (Deutschland, Österreich und Schweiz). Wenn Ihre Adresse außerhalb der Lieferzone liegt, setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung, damit wir besondere Vorkehrungen treffen können, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Internationale Versandbedingungen
Bearbeitungszeit für den Versand: Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-5 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt oder geliefert. Bei hohem Auftragsaufkommen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Tage für die Zustellung ein. Aufgrund der Pandemie Covid 19 kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Bestellung kommen.

Versandtarife und geschätzte Lieferzeiten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Wir versenden von verschiedenen Standorten rund um den Globus, daher kann es je nach bestellten Produkten bis zu 10 oder 30 Tage dauern, bis Sie Ihre Lieferung erhalten, und es kann gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Bitte senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team unter hello@dimensionists.com wenn es zu Verzögerungen kommt.

Versandbestätigung und Auftragsverfolgung
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Diese enthält die Nummer(n) der Sendungsverfolgung, wenn Sie die Möglichkeit der Sendungsverfolgung haben. Die Tracking-Nummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert.

Zölle, Abgaben und Steuern
Dimensionists ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Steuern, etc.).

Schadenersatz
Dimensionists haftet nicht für Produkte, die beim Versand beschädigt wurden oder verloren gegangen sind. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an das Transportunternehmen, um eine Reklamation einzureichen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.